Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 29.07.2026
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satış işlemi tamamlanmadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilirsiniz.
Satıcı Bilgileri
Yeliz Özdemir Adres: Çırpıcı Mah. Çınar 7 Sk. Yunus No: 4/B, Zeytinburnu/İstanbul · E-posta: info@jeteimza.com · Telefon: 0 (536) 234 89 33 · Vergi no: 2630277174
Hizmetin Temel Nitelikleri
Nitelikli elektronik imza (NES), mali mühür ve KEP (kayıtlı elektronik posta) hizmetleri ile bunlara ilişkin donanım. · NES, yetkili elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının (ESHS) düzenlediği nitelikli sertifikaya dayanır ve 5070 sayılı Kanun uyarınca ıslak imzayla aynı hukuki sonucu doğurur; gerçek kişi adına düzenlenir. · Mali mühür, tüzel kişiler adına düzenlenen ve e-fatura/e-defter gibi süreçlerde kullanılan elektronik mühür sertifikasıdır. · KEP, gönderi ve teslimatın hukuken ispatlanabildiği kayıtlı elektronik posta hizmetidir; fiziksel donanım içermez. Her üç hizmette de satıcı yetkili satıcı (bayi) sıfatıyla hareket eder; sertifika ve hesaplar ilgili yetkili sağlayıcı tarafından düzenlenir. Sürenin bitiminde e-imza sertifikası yalnızca telefonla yenilenir; mali mühür ve KEP hizmetlerinde yenileme yapılmaz, yeniden başvuru gerekir.
Fiyat ve Ödeme
Seçtiğiniz pakete ait tüm vergiler dahil toplam bedel, başvuru özetinde gösterilir. Bedel şu yöntemlerden biriyle ödenir: (a) kart ile ödeme sunulması hâlinde, site üzerinden kredi/banka kartı, (b) bildirilecek banka hesabına havale/EFT, (c) teslimat sırasında veya iş yerinde nakit, (d) teslimat sırasında veya iş yerinde fiziksel POS cihazı üzerinden kredi/banka kartı. Hangi yöntemlerin sunulduğu ödeme sayfasında gösterilir. Kart ile ödeme seçeneğinin sunulması hâlinde ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır: kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun kendi ekranında girilir, SATICI'nın sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz, SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Kart ile ödemede 3D Secure doğrulaması uygulanır. Ödemeniz alındığında sipariş kaydınıza işlenir ve süreç bu kayıttan sonra ilerler.
Teslimat
Donanım gerektiren hizmetlerde (e-imza, mali mühür) donanım; kargo, kurye, yerinde kurye veya şubeden teslim seçeneklerinden biriyle iletilir. Teslimat süresi seçilen yönteme göre değişir. KEP hizmetinde fiziksel teslimat yoktur; hesap bilgileri elektronik ortamda iletilir. Donanımın kurulumu SATICI tarafından yapılmaz; sertifikayı/mühürü üreten tedarikçi firmanın kurulum sayfasına ve varsa kurulum videolarına başvuru panelinden ulaşılır.
Cayma Hakkı
14 günlük cayma hakkınız bulunur; ancak ifasına başlanan/elektronik olarak anında ifa edilen hizmetlerde (e-imza ve mali mühür sertifikasının düzenlenmesi, KEP hesabının tanımlanması) bu hak kullanılamaz (bkz. İade ve Cayma Hakkı).
Şikayet ve İtiraz
Talep ve şikayetlerinizi info@jeteimza.com veya 0 (536) 234 89 33 üzerinden iletebilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirsiniz.
Bilgilendirme: bu metin taslaktır. Köşeli parantezli firma bilgileri tamamlanmalı ve yayına almadan önce hukuki incelemeden geçirilmelidir.